{"id":180048,"date":"2019-11-23T14:57:59","date_gmt":"2019-11-23T14:57:59","guid":{"rendered":"https:\/\/afrikmag.com\/var\/www\/vhosts\/afrikmag.compublic_html\/?p=180048"},"modified":"2019-11-23T14:58:29","modified_gmt":"2019-11-23T14:58:29","slug":"afrique-du-sud-famille-se-rend-avec-cadavre-chez-lassureur-pour-reclamer-les-frais-des-obseques-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/afrikmag.com\/var\/www\/vhosts\/afrikmag.compublic_html\/afrique-du-sud-famille-se-rend-avec-cadavre-chez-lassureur-pour-reclamer-les-frais-des-obseques-video\/","title":{"rendered":"Afrique du Sud: une famille se rend avec le cadavre chez l’assureur pour r\u00e9clamer les frais des obs\u00e8ques (vid\u00e9o)"},"content":{"rendered":"\n
Les employ\u00e9s de la compagnie d’assurance Old Mutual en Afrique du Sud n’oublieront pas de sit\u00f4t ce qu’ils ont r\u00e9cemment v\u00e9cu avec la famille d\u2019un d\u00e9funt du KwaZulu-Natal. Selon les m\u00e9dias locaux, exasp\u00e9r\u00e9e par la lenteur de cette soci\u00e9t\u00e9 d’assurance \u00e0 prendre en charge les obs\u00e8ques de leur proche, la famille aurait d\u00e9cid\u00e9 de transporter le cadavre de leur proche dans les bureaux de l’entreprise pour se faire entendre.<\/strong> <\/h5>\n\n\n\n

En effet, le d\u00e9funt avait souscrit de son vivant \u00e0 une assurance d\u00e9c\u00e8s. Sa famille avait donc le droit de recevoir des indemnit\u00e9s pour les fun\u00e9railles.<\/p>\n\n\n\n

Ntombehle Mhlongo la belle-s\u0153ur du d\u00e9funt a indiqu\u00e9 que la famille avait d\u00e9pos\u00e9 tous les documents \u00e0 Old Mutual. \u00ab Nous avons pr\u00e9sent\u00e9 les demandes de remboursement lundi et, lorsque nous nous sommes rendus sur place vendredi, ils nous ont dit qu\u2019ils proc\u00e9daient encore \u00e0 des \u00e9valuations. \u00bb<\/strong><\/em> a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab <\/em> Nous leur avons dit que nous n\u2019avions pas d\u2019argent pour l\u2019enterrement car nous ne travaillons pas. <\/em>\u00bb<\/strong> Mais le directeur de la succursale nous a dit \u00ab d\u2019aller emprunter de l\u2019argent pour l\u2019enterrement pendant qu\u2019ils effectuent les \u00e9valuations. \u00bb <\/strong><\/em>a d’abord fait savoir Ntombenhle Mhlongo avant de poursuivre \u00ab Nous avons demand\u00e9 \u00e0 la morgue l\u2019autorisation d\u2019apporter le corps. Il ne leur a m\u00eame pas fallu une heure pour d\u00e9bloquer l\u2019argent. \u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Sur les r\u00e9seaux sociaux, la vid\u00e9o est devenue virale. L’on peut voir deux femmes transportant p\u00e9niblement un sac mortuaire lourd, dans les bureaux d\u2019une compagnie d\u2019assurances face aux clients ahuris.\u00a0Elles quittent ensuite les locaux et parviennent difficilement avec l\u2019aide de plusieurs personnes, \u00e0 mettre le sac dans la mal-arri\u00e8re d\u2019une voiture gar\u00e9e \u00e0 proximit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Un homme demande alors la raison pour laquelle elles ont apport\u00e9 la d\u00e9pouille et si l\u2019assurance d\u00e9c\u00e8s a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e. Une femme r\u00e9pond: \u00abIls ont juste pay\u00e9 maintenant. C\u2019est pour \u00e7a qu\u2019on avait apport\u00e9 le corps\u00bb.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Sur twitter, la compagnie Old Mutual a d\u00e9plor\u00e9 cet incident \u00ab isol\u00e9 \u00bb et \u00ab regrettable \u00bb. Pa la suite les responsables de la compagnie d’assurances ont expliqu\u00e9 que le dossier avait n\u00e9cessit\u00e9 des \u00ab recherches suppl\u00e9mentaires \u00bb avant que la prime d\u2019assurance ne soit vers\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

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