Une mère poursuit Snapchat en justice après que son fils de 16 ans se soit suicidé après des mois d’intimidation sur l’application YOLO de Snap, un plug-in anonyme de questions-réponses.
Carson Bride a été retrouvé mort le 23 juin 2020. L’historique de recherche de son téléphone le même jour a montré des moyens de «révéler les noms d’utilisateur YOLO en ligne», selon sa famille.
La famille de Carson allègue que Snap Inc, la société mère de Snapchat basée à Santa Monica, a fait preuve de négligence dans la protection contre la cyberintimidation après le suicide de l’adolescent de l’Oregon l’année dernière.
La mère de Carson, Kristin Bride, a déposé une plainte lundi et a demandé au tribunal de district américain du nord de la Californie de considérer le recours comme un recours collectif au nom de 93 millions d’utilisateurs de Snapchat aux États-Unis.
Carson a enduré des dizaines de messages obscènes et mesquins de la part d’expéditeurs anonymes via les applications anonymes YOLO et LMK sur Snapchat, selon des documents.
Les avocats ont déclaré que Carson avait tenté, en vain, de demander aux applications d’appliquer leurs mesures de protection contre l’intimidation, telles que l’interdiction de ces utilisateurs. Mais cela n’est jamais arrivé. Il s’est suicidé en 2020 après avoir été incapable d’arrêter la cyberintimidation.
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« De toute évidence, personne ne surveillait YOLO lorsque mon fils a reçu des centaines de messages abusifs au cours des trois premières semaines de juin. Ces délinquants pourraient très bien continuer leurs pratiques d’intimidation, surtout maintenant qu’ils connaissent le pouvoir de leurs paroles« , a écrit la mère de Bride peu de temps après la mort de son fils, selon le dossier.
Le procès a déclaré que Snap Inc. aurait dû prévoir le préjudice qu’il pourrait causer aux adolescents et que la conception même de YOLO et de LMK le permettait. Les trois applications sont accusées de ne pas se protéger contre la cyberintimidation.
La famille de Bride réclame des dommages et intérêts de plus de 5 millions de dollars et la cessation immédiate de YOLO et LMK.
La Tyler Clementi Foundation, une organisation à but non lucratif basée à New York, qui s’est jointe à la poursuite, demande également à Snapchat de supprimer toutes les applications tierces qui ne parviennent pas à mettre en place les garanties appropriées de Snapchat.
La mère de Carson, selon le procès, a tenté en vain pendant plusieurs mois de contacter YOLO au sujet du suicide de son fils. Personne n’a répondu.
« Si vous créez une application qui fournit une plate-forme pour l’intimidation anonyme d’adolescents vulnérables, le moins que vous puissiez faire est d’assumer la responsabilité et d’aider les parents des victimes de votre application afin que plus de décès de YOLO ne se produisent», a-t-elle écrit.
Les avocats ont fait valoir que Snap Inc. connaissait les dangers des applications anonymes. Ils ont cité Sarahah, une autre application de messagerie anonyme qui a été interdite de la boutique Apple et Android après que des incidents de cyberintimidation aient été rendus publics.
Ils ont également signalé de nombreuses plaintes concernant la cyberintimidation sur YOLO de la part d’utilisateurs via l’App Store d’Apple.
