Samsung demande à tous ses clients d’éteindre leur Galaxy Note 7
Pour des raisons de sécurité, l’entreprise sud-coréenne Samsung demande à tous ses clients aux quatre coins du monde d’éteindre et échanger leur nouveau smartphone Galaxy Note7 .
« Aux clients qui ont déjà acheté l’appareil Galaxy Note7, nous leur demandons dès à présent de l’éteindre et d’utiliser votre ancien téléphone »,
a expliqué dans un communiqué l’entreprise Samsung samedi. La société s’engage à remplacer ses smartphones avec de nouveaux.
Surchauffe de la batterie
Après des plaintes relatives à la surchauffe de la batterie, avec des douzaines de clients affirmant que leur appareil avait pris feu en chargeant, Samsung a déjà commencé à rappeler le modèle en question.
Plus de 2,5 millions de ce smartphone vont donc être retournés à l’entreprise Sud-coréenne qui promet de les remplacer.
Le régulateur de la sécurité américain et plusieurs compagnies aériennes ont demandé aux passagers de garder leur téléphone éteint en vol.