La société africaine de commerce électronique populaire Jumia Technologies a annoncé son intention de fermer ses activités de livraison de nourriture dans les sept pays où l’unité est actuellement opérationnelle d’ici la fin de l’année.
Jumia gère actuellement ses services de livraison de nourriture au Nigeria, au Kenya, en Ouganda, au Maroc, en Tunisie, en Algérie et en Côte d’Ivoire.
Cette décision stratégique fait partie des efforts de Jumia pour se concentrer sur l’expansion de son activité principale de vente au détail en ligne , a rapporté Reuters .
Pour atteindre la rentabilité, Jumia met activement en œuvre des mesures de réduction des coûts, telles que la réduction de ses effectifs, la sortie du segment de l’épicerie quotidienne et la réduction des services de livraison sans rapport avec ses opérations de commerce électronique.
Cette décision est conforme à la « stratégie de Jumia visant à optimiser son allocation de capital et de ressources et à poursuivre son chemin vers la rentabilité », a déclaré le détaillant, ajoutant que l’environnement opérationnel actuel et les conditions macroéconomiques ne sont pas propices à la durabilité de Jumia Food.
Le segment de la livraison de nourriture contribue à hauteur d’environ 11 % à la valeur des marchandises générales de Jumia pour les neuf mois clos le 30 septembre.
Notamment, Jumia Food a été confrontée à des difficultés pour atteindre la rentabilité depuis sa création, ce qui a incité l’entreprise à réévaluer son portefeuille et à donner la priorité aux domaines présentant un potentiel de croissance plus fort et une voie plus claire vers la viabilité financière.
Le PDG, Francis Dufay, a déclaré à Reuters que ce segment est universellement difficile, caractérisé par une situation économique difficile et des pertes financières importantes.
Ce qu’il a dit:
« C’est un segment très difficile à travers le monde, avec une économie très difficile et de grosses pertes. C’est aussi un segment extrêmement compétitif à travers le monde et en Afrique »,
« La situation économique est difficile sur ce marché car les coûts sont très élevés et la concurrence est forte. Il y a donc une pression à la baisse sur les commissions que nous percevons et une pression à la hausse sur les coûts de marketing parce que tout le monde se bat pour les clients. »
En tant que première start-up technologique axée sur l’Afrique cotée à la Bourse de New York, Jumia a annoncé que plusieurs employés actuellement concentrés sur le segment de la livraison de nourriture se déplaceraient vers le cœur de métier du commerce électronique dans ces pays.
En juin, l’entreprise a étendu ses opérations aux communautés rurales, dans le but d’approfondir ses recherches en matière de rentabilité. Il s’est également récemment associé à Starlink d’Elon Musk pour développer l’Internet haut débit en Afrique, facilitant ainsi la vente des terminaux satellite de Starlink et des équipements associés dans certains pays africains.
La société a activement réduit ses pertes, comme en témoignent les dernières données indiquant une réduction de 67 % des pertes au troisième trimestre par rapport à l’année précédente.
