Air Algérie: Le pilote fait demi-tour pour débarquer une hôtesse trop gentille avec les passagers.
L’histoire s’est certes déroulée en octobre dernier mais elle demeure toujours aussi surprenante et marrante. Le 04 Octobre 2015, les passagers du vol Alger-Barcelone ont assisté à un fait curieux. D’après le journal El Manchar, ce jour là, le vol à destination de Barcelone prévu pour 10H35 décolle avec environ 45mn de retard. Il n’est pas totalement complet (environ 75% de remplissage) et les choses se passent plus ou moins bien.
Les passagers sont plutôt bien accueillis à bord par le personnel, avec en prime, une bienveillance particulière de la part d’une jeune hôtesse qui était, d’après les dires des passagers, aux petits soins, répondant aux sollicitations, souriant à tout le monde et taquinant parfois les petits enfants.
Environ, 30mn après le décollage, la jeune hôtesse est appelée au-devant de l’appareil par son chef de cabine. Les témoins assis tout près affirment que celui-ci commença à sermonner la jeune femme en lui disant qu’elle était en train d’en faire trop avec les passagers. Hamid, l’un des passagers raconte : « je l’ai (le chef de cabine) entendu lui dire : « arrête de faire ton cirque, tu les bichonnes trop. Si tu veux persévérer dans ce métier, il faut apprendre à dire non aux passagers et à faire la méchante quand il le faut, sinon, il vont monter sur ton dos ». je n’en revenais pas de ce que j’entendais ».
Ce à quoi, l’hôtesse aurait répondu, toujours selon Hamid : « mais monsieur, c’est mon travail d’être au service des passagers et de répondre par le sourire. C’est ce que j’ai appris à mon école d’hôtesse et je ne suis pas en mesure de transgresser ces règles ».
Selon le média »El Manchar », le sang du chef de cabine n’aurait fait qu’un tour et il partit voir sur-le-champ le pilote à qui il a dû raconter n’importe quoi, puisque ce dernier est sorti de sa cabine de pilotage, a sévèrement grondé l’hôtesse qui ne s’est pour autant pas laissée faire.
A la surprise générale, le pilote retourne dans son poste et annonce aux passagers qu’il allait faire demi-tour vers Alger pour déposer un membre du personnel particulièrement instable.
C’est donc avec un grand étonnement que les passagers voient leur avion faire un virage à 180° et atterrir à Alger. Des policiers attendaient à la porte de sortie et ont embarqué la jeune hôtesse vers une destination inconnue.
