Les réseaux appartenant à Facebook, notamment Instagram, WhatsApp et Messenger, ont été touchées par de vastes pannes ce lundi.
Les premiers signalements de la panne ont débuté ce lundi 4 octobre, autour de 15h30 GMT, selon DownDetector, et touchaient les utilisateurs du monde entier.
Peu de temps après midi, le site de Facebook a renvoyé un message indiquant : »Ce site est inaccessible ».
Un représentant de Facebook n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire de The Post.
Mais, selon Jane Manchun Wong, spécialiste du reverse engineering, il pourrait s’agir d’un problème de DNS, aussi bien pour les sites publics que pour le site servant aux employés pour leurs tests.
Sur Twitter, le hashtag #InstagramDown est de retour et le nombre de tweets se plaignant de l’indisponibilité du service grimpe rapidement, propulsant le mot-dièse en tendances. Les tweets sont rédigés dans différentes langues, laissant présager d’une panne de grande envergure, possiblement à l’échelle mondiale. Il a rapidement été suivi du hashtag #FacebookDown et du simple mot-clé « WhatsApp ».
A Wall Street, le cours de Facebook, déjà en baisse en début de séance, accélérait ses pertes et chutait de près de 6%.
« Moi après avoir redémarré mon routeur Internet 5 fois, puis découvert que les serveurs WhatsApp et co sont en panne » , a écrit l’ utilisateur @_farhankarim , accompagné d’une image d’un clown.
Facebook s’est également tourné vers Twitter pour présenter ses excuses pour le dérangement. Si aucune cause n’est évoquée, Facebook indique travailler sur le problème pour ramener les choses à la normale « aussi rapidement que possible ». «Nous sommes au courant que certaines personnes ont du mal à accéder à nos applications et produits. Nous travaillons à un retour à la normale le plus rapidement possible et nous présentons nos excuses pour ce désagrément», a tweeté Andy Stone, un porte-parole du groupe.
